中新網11月17日電 島內虛擬銀行取代實體分行或成趨勢。臺“中信銀”16日宣布，客戶申請網絡銀行的累計人數上月中突破百萬(新臺幣，下同)，成為島內第一家網絡客戶破百萬的銀行。國泰世華則以約70萬、臺新以60萬，分居二、三名。
據臺灣《中國時報》報道，由于“金管會”限制分行家數，加以成本考慮，網絡銀行已成為各島內金控砸大錢投資的必爭之地。“中信銀”網絡銀行已開張6年，經營策略部協理林淑芬說，網絡銀行的客戶與使用頻率近兩年成長最快，而且交易類別越來越復雜。
林淑芬說，剛開始的時候，客戶只會用網絡銀行的查詢功能，后來用到轉帳、ATM等基本交易。根據“中信”的調查，有56%客戶已經開始用網絡銀行基金、保險與股票賣賣等投資功能。“中信銀”目前有40%基金交易，是在網絡上完成。
林淑芬說，由于客戶已達經濟規模，目前網絡銀行的交易成本，是分行四十分之一。100多萬客戶占“中信銀”總體客戶近20%。
網絡銀行客戶名列第二，目標明年要突破百萬的國泰世華，已有一半以上基金交易是在網絡上完成。由于外幣定存、新臺幣定存也都可以上線交易，國泰金控一位客戶，就擁有100多筆定存。
網絡銀行客戶數目前第三名的是臺新，60萬網絡客戶占其總體數的三分之一。不同于其余銀行，網絡銀行客戶第一次使用，必須臨柜到銀行申請。臺新可以用芯片金融卡與芯片卡片閱讀機申請，取得網絡銀行賬號；如果在網絡申請者，只能做查詢功能，不能做交易。
