主持人：無論是在臺灣，還是在大陸，民眾對自身的健康都是很關注，比如說如果您吃湯圓會吃到防腐劑，如果海鮮里還有重金屬，如果清涼飲料里發現致癌物質，那么您是不是會擔心和憤怒呢？臺灣有一個消費者文教基金會就專門代表民眾對不法的商家提出抗議，還會不間斷的對各種消費品進行抽樣調查和研究，以保障廣大臺灣民眾的消費安全。不只是食品領域，臺灣民眾的交通權益，醫療權益，通訊權益，金融權益等等都在消基會的檢測范圍之內，那么臺灣消基會是如何維護臺灣民眾合法的消費權益呢？今天我們通過衛星聯線邀請到兩位嘉賓共同來探討。一位是臺灣中華膳食營養學會的章樂綺女士，一位是臺灣消費者文教基金會的董事長程仁宏先生，二位好。
臺灣消費者文教基金會 董事長 程仁宏：
主持人，各種觀眾朋友大家好，今天非常高興有這個機會在這里跟大家見面。
臺灣中華膳食營養學會 理事長 章樂綺：
大家好，希望大家能夠就這個題目多加交流，交換意見。
主持人：
好，首先我們來關注一下臺灣的消費新聞。
減肥
近年來，發生在臺灣民眾身邊的消費陷阱頻頻被曝光，臺灣《東森新聞》電視臺日前披露的一條虛假廣告就引起了民眾的高度關注。報道說，臺灣一個詐騙集團利用藝人代言，在電視臺播放大量的增高、減肥、豐胸假藥廣告，有200萬人上當受騙，有的消費者還因服用了產品造成生命垂危。
謝老師的配方能讓你每天有進就有出，喝得越多，脂肪，毒素、廢物就會出得更多。
同期：節目上講的口沫橫飛的就是家喻戶曉的青草大師謝老師，謝老師的產品真有那么神嗎，從減肥、豐胸、增高到改善體制，沒有一項不是女性的最愛，尤其有知名影歌星代言，讓產品更是搶手到不行。
各位觀眾，好在有謝老師，我現在變得很輕松的。
謝老師的天然配方，效果實在是好處說不完。
同期：您看我之前好胖，…對啊，差很多。
現在讓我變得好輕松，謝老師夠厲害。
各位觀眾，好加在有謝老師，我現在變得很輕松。
謝老師的天然配方效果實在是好處說不完。
這個就是詐騙集團在臺灣某電視臺里播放的廣告，這種名為“謝老師”的減肥、豐胸產品，因為有30多位知名的影星、歌星代言，購買產品的民眾非常多。
同期：臺灣警察人員
她本身大概也不會去試用這些產品，也不曉得有沒有這些療效，只是去代言，去拍一個宣傳照而已，三萬元到十萬元不等，看你的知名度。
有部分受害者吃了這些藝人代言的減肥豐胸產品后，發生腹瀉、腎發炎、頭痛胸悶、肺部積水、無法排尿等后遺癥，有一名女子食用該產品后甚至患上腎衰竭，醫院對其發出了病危通知。
同期：發現一個被害者，她吃了這些產品之后已經在醫院洗腎，目前已經發出病危的通知。
當被害人向這個集團要求退費，甚至向“消基會”控訴時，這家集團不但百般推脫，甚至轉而介紹其他虛假的強效藥，再次欺騙被害人。該集團長期非法牟利，已達10億元新臺幣。
據了解，近年來，臺灣被曝光出來的消費陷阱還包括醫療、交通、食品安全等多個領域，臺灣消費者基金會呼吁主管機關，應加強管理力度，維護民眾應有的權益。
主持人：
那我想請問一下張女士，現在目前在島內，消費市場的狀況是不是非常混亂，剛剛我們談到很多話題，好象消費者處處需要去提防一些事情。
臺灣中華膳食營養學會 理事長 章樂綺
整體來說，整個消費環境是比以前好很多的。從比較簡單的案例來說好了，在早期食品上面不它的標示不是很清楚，比如說我們現在如果大家看食品，大部分食品可以看到它的制造日期，保存期限，但是在過去我們曾經發生過有些消費者發現說，上面的日期呢，居然是被一貼再貼，換句話說，正是他一直在修正他的日期，那對消費者來說，當然是沒有保障，所以這個事情如果提出來，但是這個事情并不是太難解決的話，有時候在廠商的部分就已經能夠做一個處理，但是如果說這個廠商的事情做的不好，或者他是一個比較涵蓋更多的一個層面的話，那么我們就會透過政府機關一起來協助我們跟消費者，能夠從法規面，或者甚至于從懲處這一面，讓業者能夠徹底改正他對于產品設計制造的一個規范。
主持人：
那陳先生我還關心一個問題，就是雖然現在的消費環境有很大的進步，但是不是還有一些問題存在，比如說這些問題都集中在哪些方面？
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