據廣州鐵路集團公司介紹，11月1日22時左右，京廣鐵路韶關至清遠間運行的一列空車兩節車廂在高橋車站脫線，影響京廣線部分列車正點運行。經過鐵路部門的迅速應急救援，2日3時45分線路恢復正常。
事故發生后，廣鐵集團立即啟動了應急預案，主要領導在調度所指揮救援起復工作，沿線各車站與列車也及時通過廣播向旅客通報了列車晚點情況，積極做好滯留旅客的安撫工作。
受此影響，1日晚廣州站有4趟始發列車晚點開出，多趟旅客列車運行晚點。據長沙火車站黨委辦公室有關人士介紹，11月2日上午，從廣州方向往北行駛的客運列車全部晚點，晚點列車大約10趟，估計要11時許第一列火車才能到達。長沙火車站為此及時開通了退票業務，并提前通知旅客改乘其他交通工具，目前等候在長沙火車站的旅客并不多。
據了解，此次事故沒有造成人員傷亡。目前，事故原因正在調查之中。(記者劉文杰)
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