業內:裝“洋血統”漸成風
歐典地板事件,已經引發了家裝界的誠信危機。“很多消費者來我們這兒就問,你們的地板是真的嗎?”一位地板經營商無奈地對記者說。
“歐典地板在強化地板中其實算是比較高檔的品牌,但是企業過于夸大宣傳,用高價炒作超出了一般人的承受范圍,最終被揭露出標注產地的名不副實。”靜林軟木地板北京公司總經理劉宣說。按照劉的說法,從原材料來看,國產的原材料與國外相比毫不遜色。國產的木材大量出口到國外作為生產地板的原材料,就是最好的證明。此外,業內人士稱,國外的地板生產技術確實比國內的要好,部分國產地板的生產廠商,就是從生產工藝較好的國家請來專人監管流水線和制定企業生產標準。因此,“如果說利用的國外工藝技術或者是國外地板標準來生產的地板,多少還算是有洋血統。但關鍵是目前很多打著洋品牌的產品,并非如此。”
地板裝“洋”非常普及。克諾森華地板公司負責人楊志明表示:“目前國內地板界‘裝洋’的情況很多,很多廠商都是在國外注冊個洋名字,作為自己在國內的品牌,事實上,這些品牌的地板都是國內生產出來的。”國產的地板,只需要貼個牌子,就被冠上了“洋”身份。此外,一位不愿意透露姓名的地板商稱,同樣一塊地板,隨便貼上個牌子,可能就成了國外品牌被推向市場。“歐典事件,只是冰山一角。”但穿上“洋”裝的地板,通常會比國產地板高出幾十甚至幾百元/平方米。在利益面前,某些地板廠商于是利用消費者盲目迷信“洋”品牌的心理來誤導消費者。
除了地板外,“假冒洋品牌、洋血統的方式,在整個家裝界都非常普遍。”一位不愿意透露姓名的業內人士稱,衛生潔具、瓷磚、家具等領域,均存在這種情況。很多產品均是在國內采購原材料、國內加工生產的,由某自稱的國外品牌貼牌銷售。“其實,連經銷商也說不清楚,產品是工藝還是原料,來自于國外。”這位人士稱,圈里人如此做法,主要是消費者的心理崇尚洋品牌。“所謂的國外品牌即使貴一些,他們也覺得能滿足虛榮心。”
溫馨提示:如何辨別真偽“洋”地板?
資料表明,歐典地板曾3次獲準使用“3·15”標志認證,在3月14日公布的“2005年度北京人喜愛的消費品牌”中,歐典也被評為家居類北京人喜愛的地板品牌。這么一個令消費者信任的品牌都存在著這么大的問題,難免其他品牌的地板不會存在問題。因此,地板行業的整體信譽令人質疑。
對于如何識別地板是否為進口,克諾森華地板公司楊志明稱,消費者在購買地板時,首先要查看板面背后的工廠標識,如果是進口的木地板,外包裝上應該有國際物流的條碼,例如,消費者青睞的德國地板條形碼為400-440,并且有Made in Germany的字樣和歐洲木地板的EPLF標志。同時,消費者有權利要求生產商出示進口地板時的報關單。另外,要注意查看購買合同單上的原產地,如果企業沒有宣傳商品是進口木地板,那么合同單就是唯一有法律效應的依據,日后的維權就靠它了。
對于地板出現問題,是否可以要求召回,靜林軟木地板北京公司總經理劉宣告訴記者:由于地板這種商品的特殊性,有質量問題的地板是不太可能召回的,但是可以為消費者更換、維修。消費者遇到有質量問題的地板,首先可以和地板公司聯系,溝通失敗的情況下可向消費者協會等機構投訴。看來有關的監管機構是時候出臺一項針對地板行業的法律法規了。(張煦 王萌 李靜 革繼勝 甘浩 吳景彥)
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