中新網2月24日電 信息產業部今日在下發的一份文件中要求,為方便用戶選擇和使用,各電信業務經營者應當盡量延長電信卡的有效期、使用期,適當增加電信卡業務的品種,發行低面值的電信卡。
信息產業部24日下發了《關于治理當前電信服務熱點問題的指導意見》,妥善處理電信卡余額是其中的重要內容。
信息產業部還要求,各電信業務經營者提供電信卡類業務時,應當向用戶提供相應的服務保證,不得超出其服務能力發行電信卡。為使用戶明明白白消費,各電信業務經營者還應加強電信卡業務的宣傳工作,通過多種方式告知用戶與電信卡相關的計費、余額轉移等內容。