中新社北京二月七日電(記者劉長忠)中國消費者協會最新公布的二00四年全國消協投訴統計表明，商品房買賣合同的糾紛在二00四年上升了百分之二十四點五，其商品房買賣合同糾紛上升開發商難辭其咎。
二00四年，中國商品房的投訴增幅在連續六年以兩位數字增長之后首次放緩，因質量、價格、計量、廣告引發的糾紛有所回落，說明經過幾年不間斷的整治和規范，商品房市場的狀況得到了很大改觀。
但關于商品房買賣合同的糾紛卻升了百分之二十四點五。中消協歸納出五方面原因：——一些開發商或者不使用示范合同文本，或者利用合同的空白部分、附加合同設置不平等的條款，加重消費者責任，減少或免除開發商義務，引起消費者不滿。
——以預售為名收取定金。而在正式簽訂合同時，強迫消費者接受其顯失公平的條款，如果不能達到迫使消費者就范的目的，則定金就會被開發商強行沒收扣押。
——隱瞞真相，不盡告知義務。有的開發商或銷售代理商為盡快回籠資金，故意隱瞞將房產抵押、轉讓的真相，或是作出虛假承諾、編造一些“賣點”欺騙消費者。
——任意改動房屋結構，任意擴大或縮小房屋面積，擅自改變公用場所用途。開發商交房時廣告宣傳與實際內容不符，而在合同中又沒有約定。公攤面積不明白，讓消費者分攤了不應當公攤的面積或多攤公用面積。
——不遵守合同的約定，拖延交房日期和辦理產權證。由于開發商資金嚴重不足或是經營不善，未能及時繳納土地轉讓金，導致消費者不能按時辦理產權證。有的開發商害怕承擔違約責任，在工程未經驗收或是未達到入住條件就辦理交房手續，致使消費者拿了鑰匙卻長時間無法正常居住。完
