中新網12月17日電 民航總局、公安部近日聯合發布的通告中指出，根據《中華人民共和國民用航空法》《中華人民共和國治安處罰條例》和《中國民用航空安全保衛條例》，機場內禁止下列行為：航班延誤時，旅客應當以合法手段，通過正常渠道維護自己的合法權益，禁止沖擊安檢現場、堵塞登機通道等擾亂機場秩序行為，禁止以拒絕下機等方式強占航空器，侮辱、謾罵工作人員，打砸和哄搶公共財物等違法犯罪行為。
民航總局有關負責人說，由于種種原因，近來時有旅客在與航空運輸企業發生爭議時采取違法、過激行為，甚至沖擊機場、安檢，強占航空器。更為惡劣的是，個別旅客甚至打砸機場設施，毆打正常執法人員。這些行為損害了大多數旅客的利益，嚴重危及航空運輸安全。
通告同時指出，公共航空運輸企業、機場應當以保證飛行安全和航班正常、提供良好服務為準則，采取有效措施，努力提高航班正常率，降低延誤率，提高服務質量。旅客運輸航班延誤時，公共航空運輸企業和相關機場當及時通告有關情況并做好相應服務工作，切實維護廣大乘機旅客的合法權益。
