中新網10月20日電 據新京報報道,昨天,北京網聯熱線網絡有限公司公布,購買10月7日法國“法蘭西巡邏兵”特技飛行表演的觀眾從今天起可到購票點退票,預計退票工作將持續一個月。
北京網聯熱線網絡有限公司29號客服代表告訴記者,他們已得到國防部明確通知,退票工作從今天開始正式啟動。她說,撥打網聯82828282熱線電話和網上進行訂票的觀眾可以憑票根和有效證件到購票點辦理退票手續。購票者在買票時都有詳細登記,包括購票者姓名、聯系電話、有效證件名稱和號碼,家庭住址和郵政編碼等。
網聯承諾,對來北京旅游期間從網聯購票的外地觀眾,他們將根據購票登記主動與觀眾聯系,幫助退票。對于打折票、優惠票,網聯公司的這名負責人說,“我們這里都有記錄,當時收您多少我們現在退多少!”而不是從網聯公司購的演出票,觀眾須和主辦方聯系退票。
從票販子那里購得演出票的觀眾只好自認倒霉了,網聯公司的一位負責人說,這些人手里的票因為沒有登記資料,不能辦理退票。(王景軒)