中新網7月18日電 去年底今年初,廣州“物業管理權交接糾紛”不斷,物管權交接演變成業主與保安攻防對峙。被炒的“舊管家”不肯讓位,中標的“新管家”又堅持上崗。于是,廣州新興白云花園、翠湖山莊以及春蘭花園等多個住宅小區,均先后出現了兩家物業管理公司對一個小區“齊抓共管”的尷尬局面(本報對此曾予以報道)。尷尬出現之后,廣東當地的一些專家和業內人士均預言:如果政府部門不盡快出臺相關政策法規予以解決,那么新舊物管權的交接必然還會出現更激烈的紛爭,甚至斗毆。
半年之后的7月16日凌晨,預測不幸言中———廣州翠湖山莊的兩家保安在一個小區攻防對峙半年后,終于爆發了一場“百名保安集體斗毆事件”。
“駐守”廣州翠湖山莊的兩物業公司近日發生沖突,雙方對峙和械斗近四小時,十幾人受傷。直到4卡車防暴警察到來后才將事態平息。
16日零時至4時,小區內的粵安、恒和兩家物業公司保安大打出手。100多人持長刀、鐵棍、水管、滅火器等“武器”,在小區內瘋狂械斗,致使十多人躺進了醫院,多處小區設施遭破壞。
記者目擊:小區設施損毀嚴重
事后,記者趕至翠湖山莊,發現大門口已見不到保安站崗,此外,記者還見到小區的停車護欄、監控攝像頭、大門保安亭均被砸壞。
記者在現場看到,從翠湖山莊門口至翠湖超市道路上的右側車道停滿了各式警車,約14輛;道路上散亂著各種摔壞的器械,進停車場的汽車存車系統已被毀壞;翠湖超市地下停車場的入口處附近,有20多名身穿防彈衣,手握警棍和槍支的武警列隊待命;有十幾名裝備齊全的防暴警察在一旁待命。粵安公司的保安約20多人顯得情緒激動,他們認為打傷自己人的兇手藏在停車場,把恒和公司的保安堵在停車場內,要求警察將打傷自己人的對方繩之以法。只見恒和公司的幾個辦公室都受到損壞。
在消防控制中心,一面大面積幕墻玻璃被砸毀,玻璃碎片散落在車道上,幾臺電腦和兩臺消防報警系統均被砸壞;在停車場控制間,門窗、電腦、收費機也被砸爛;在恒和公司保安大隊辦公室,一面大鏡子、電風扇、保險柜被砸;停車場上,玻璃散落了一地,監控攝像機、倒車鏡、標識牌,全被砸爛。目擊者丁先生稱,當時,械斗者七八十人拿著鐵鏈、鐵管、滅火器等,從外面沖進地下停車場,到處亂砸。
住戶回憶:警察剛走就大打出手
“太嚇人了!事發時我還沒有睡,只聽到樓下發出幾聲巨響,還有東西被砸的聲音。我判斷,肯定是出事了!不敢下樓。”一位年輕的女住戶告訴記者。
住在該小區2號樓的溫女士告訴記者,凌晨3時左右,她聽到樓下一聲巨響,便壯膽跑下樓去察看。她看見樓下站滿了人,初步判斷是兩家物業公司的保安,手上還拿了長刀、鐵棍、鋼管等。地下停車場里傳來“劈啪、劈啪”砸東西的聲音。
據目擊者反映,對峙發生后不久,有人報警,當地派出所4名警察迅速趕到,雙方才沒有立刻打起來。經過一番調解,凌晨1時許,派出所將雙方負責人帶回所里問話調查。可誰知就在警察走后不到10分鐘,雙方便開打了,聞訊再次趕到的警察也無法制止越來越激烈的打斗。最后,警方調來了4卡車防暴警察增援,直到16日凌晨4時多才將事態平息。
雙方說法:兩物業公司各執一詞
16日下午,記者分別采訪了當事的恒和、粵安兩個物業公司的負責人,得到的說法卻大相徑庭,雙方都聲稱此事是對方蓄謀策劃的。
恒和物業公司的一位負責人稱,此次事件是粵安公司蓄謀已久而發動的。當天凌晨,他們的保安員發現山莊內突然來了很多身份不明的人員。不久,就有一大幫人沖到他們在山莊的管理處門口,揮舞著鐵棍、砍刀,大喊大叫,聲稱要恒和物業滾出翠湖山莊。“我們當即報警,警察到來之前,我們已有三四個員工被打傷!”據稱凌晨1時許,對方突然又來了100多人,沖到地下層的消防中心和我們的保安部,又打又砸。事件中,他們有10多名員工受傷。
粵安公司的一位負責人則稱,當晚零時,4名恒和公司的員工喝醉了酒走到6號樓大廳大叫大嚷,粵安的保安見狀上前問他們,并用對講機向上面通報情況,不料這4個人沖上去就搶了他們的對講機,并動手推搡,雙方因此產生沖突。粵安方面稱,自己也有五六名員工在沖突中受傷。
業主擔憂:這樣下去不敢出門
據一些小區業主反映,自從兩家公司同時駐守小區發生對峙以來,小區內已經陸續發生多次沖突。他們平時就一直擔心兩家遲早會大打出手,現在果然發生了。
一位在翠湖山莊擁有兩套住房的張老師說:“這樣下去,我們全家都不敢出門了,我們不需要這樣的暴力‘管家’。我們希望兩家物業公司對峙的局面盡快結束,還大家一個清靜安寧的小區。”
業主劉先生表示,小區兩家公司對峙的局面已經持續半年多了,可誰去誰留還要靠漫長無休無盡的官司來解決。他希望政府能出面維護小區安全和社會穩定。
專家表示:物業管理法規不完善
建設部總經濟師、住宅與房地產業司司長、中國物業管理協會會長謝家瑾曾指出,當前物業管理行業主要存在12個問題,其中首要問題就是法制建設滯后,影響了物業管理各方權利、義務、責任的界定。
廣州城建開發物業有限公司副總經理劉一聲認為,廣州先后出現多起物管權交接糾紛,歸根結底是物業管理法律法規不完善,可操作性差造成的,甚至有的法律法規連最基本的法律關系也沒理順。
華信物業管理公司副總經理陳榮昌也表示,盡管政府對物業管理招投標過程有明確規定,但是現行的法律法規沒涉及新物管如何進場接管以及小區資料如何移交,舊物管如何退場等問題,讓人無所適從。
專家認為,物業管理權交接糾紛是物業管理存在問題的一個集中表現,想從根本上解決問題,就是盡快訂立切實可行的法規。(來源:北京青年報)