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　　職客靠什么幫人找工作

　　為什么自己千辛萬苦投簡歷找不到工作，職客就可以幫忙解決？職客究竟是怎樣一群人？他們介紹工作是百發百中嗎？

　　職客自己的職業五花八門，他們可以是企業的員工、企業所在寫字樓的物業人員、企業負責人或招聘負責人的朋友、獵頭公司的獵頭等等。其中，企事業單位從事人力資源工作的人或者人才中介從業者比較多，他們通常有一定人脈資源，了解企業用工情況。中國職客網還在自己的網站上辟有“金牌職客”一欄。據網站負責人於賢鋒介紹，凡是介紹成功過兩個以上工作的，網站都將他們列為“金牌職客”。現在中國職客網上最牛的一個職客是某人才市場的營運總監，迄今為止他已經幫5個人成功找到工作。

　　申刀月(化名)就是這樣一位“神通廣大”的職客，從去年11月到現在，他已經成功地幫3位求職者找到了工作。

　　能夠取得這樣的成績，完全得益于申刀月的工作經歷。他曾經做過兩年多的導游，用他自己的話說就是“喜歡交朋友，比較會來事兒”，因此交游甚廣。后來導游工作做膩了，2007年申刀月來到北京，轉行做一家從事人力資源外包服務的公司銷售顧問。出于工作需要，申刀月自學了許多人力資源方面的知識，還加入了一些網上的人力資源俱樂部，經常泡在一些論壇的招聘模塊上，“只要感覺人家在某一方面比我強，就多和人家交流”，由此積累了很多人脈資源。申刀月有兩個手機，他笑道：“因為人太多，一個手機裝不下，有900多人。我春節時的短信費就花了六七百塊錢！”

　　申刀月擔當起職客來很有一套，他說自己并不相信簡歷，因為現在偽造一份簡歷太簡單了，他在介紹工作之前都要與求職者先面談，自己心里有個數。“因為我們和用人單位一般都有一些業務往來，或者就是朋友，給人家推薦過去的人太差也不行。”他說。一般來說，在與求職者見面時，申刀月除了了解求職者的個人情況之外，還有一項重要工作是“講形勢”。很多求職者因為是花錢找工作，期望值比較高，這樣講講可以使求職者擺正心態。在求職者面試之前和面試過程中，他會一直與雙方保持聯絡，及時溝通、反饋信息。

　　職客介紹工作并非“一律包進”，很大程度上即使職客介入，也是求職者和用人單位雙向選擇的過程，應聘者自己的實力才是更為重要的因素。求職者譚晶晶(化名)在網上懸賞找一份薪酬專員工作，職客前后一共為其介紹過三份工作。第三份工作，也就是她現在的工作—國內一家知名公司招聘薪酬專員，正好與她的專業對口。譚晶晶說，其實，職客為自己做得最多的，就是篩選招聘信息，幫她節省了許多精力。

　　職客會不會是“托兒”

　　職客介紹工作也并不是百發百中，申刀月也有不太順利的時候。他曾經幫一個女孩子找一份秘書工作，這個女孩子的專業背景倒是符合要求，商務和外語都懂，就是有點粗心。還在試用期的時候，公司反饋給他的信息就不大好，他就給兩邊協調，幫這個女孩子再爭取一些時間，同時也提醒她應該注意的一些事情。“但是現在，人家好像越來越不滿意了……”申刀月無奈地笑道，當職客也有煩惱。

　　職客網在初創時候，就有人質疑，這種方式是否會破壞求職公平。筆者在采訪中也確實遇到了一些案例，求職者因為職客與用人單位的一些關系，越過前面幾輪考試，直接進入最后一輪面試，比較輕松就被錄用。

　　對此，周長青說，在剛開始的時候，這樣的現象肯定會有。但是，這會在市場調節中解決。對于用人單位來說，錄用低水平的人，是得不償失的。而職客要長期從事這個職業，口碑很重要，職客為此會三思而行。

　　職客類網站的另一個顧慮在于安全性。求職者們擔心職客可能是用人單位的“托兒”，花了錢找到工作之后，用人單位就會將求職者辭退，用這種方式套取懸賞金。

　　在實踐中，職客類網站摸索出一套行之有效的避免風險的方式。齊淵已經上班兩個星期了，現在他還不用支付懸賞金，工作一個月之后，如果他對自己的工作比較滿意，繼續留任，才將一個月的薪水作為懸賞金付給職客。這樣，即使職客是用人單位的“托兒”，也無利可圖，求職者也不會吃虧。中國職客網則借鑒了電子商務的模式，求職者可以先將懸賞金打入支付寶賬戶這樣一個第三方支付平臺，求職成功后，懸賞金額是分三個月支付給職客的，最終職客可以拿到懸賞總額的80%，網站拿到20%。這樣，求職者有更充分的時間考察自己的工作是否合意。

　　對于職客身份，職客類網站也采取了電話認證、身份證認證等方式。周長青說，職客網剛剛誕生時，對出了問題誰來負法律責任這個問題，大家的看法莫衷一是。但在有了將近三年的運作經驗后，對這個問題的認識已經比較清晰。在我國，個人不允許從事職業中介，職客網站才是合法的中介機構。職客相當于是職客網站的兼職員工，與網站簽訂合同，有責權關系，一旦發生任何問題，職客網站將承擔主要責任。

　　職獵網負責人曹勇表示，大家對“懸賞求職”這種新的求職方式要擺正心態，懸賞金不是用來購買職位，而是對職客提供信息、面試指導等服務的報酬。