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    北京移動7月起業(yè)務品牌可互轉(zhuǎn) 有利于挽留用戶
2009年05月13日 08:40 來源:京華時報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  昨天,記者從中國移動北京公司獲悉,從7月1日起,北京移動的“神州行”手機用戶將實現(xiàn)不換號轉(zhuǎn)為“全球通”和“動感地帶”,屆時北京移動的三大業(yè)務品牌之間將實現(xiàn)完全自由轉(zhuǎn)換。

  此前,北京移動的“全球通”和“動感地帶”之間已經(jīng)實現(xiàn)了自由轉(zhuǎn)換,而北京移動目前正在為實現(xiàn)“神州行”轉(zhuǎn)“全球通”、“動感地帶”品牌做最后的技術(shù)準備,并計劃于7月1日實行。屆時,北京移動三大業(yè)務品牌可自由轉(zhuǎn)換。

  根據(jù)2006年10月信產(chǎn)部發(fā)布《關(guān)于保障移動電話用戶資費方案選擇權(quán)的通知》,北京移動承諾在2009年7月1日實現(xiàn)三大業(yè)務品牌完全自由互轉(zhuǎn)。

  業(yè)內(nèi)人士表示,之前由于運營商擔心業(yè)務的轉(zhuǎn)換會造成高端客戶向中低端流失的局面,因此并不希望用戶進行品牌的轉(zhuǎn)換,但從目前來看,由于競爭日益激烈,各運營商紛紛下調(diào)資費以吸引用戶,此時實現(xiàn)品牌間的轉(zhuǎn)換則有利于挽留用戶向其他運營商流失。

  辦理轉(zhuǎn)換方式

  記者從移動10086客服熱線了解到,7月1日后,要進行品牌轉(zhuǎn)換的用戶需攜帶身份證、SIM卡及客服密碼到移動營業(yè)廳辦理轉(zhuǎn)換服務,其中本地用戶可直接辦理,而外地用戶則需預存押金或請有本地戶口的朋友進行擔保。(記者古曉宇)

【編輯:劉霏
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