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    惠普作出回應(yīng):問(wèn)題筆記本可享補(bǔ)貼或退換
2010年04月08日 09:09 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  在多方關(guān)注惠普筆記本的質(zhì)量問(wèn)題后,惠普日前推出“客戶(hù)關(guān)懷增強(qiáng)計(jì)劃”,對(duì)質(zhì)量有影響的筆記本給予相應(yīng)補(bǔ)貼或提供退換服務(wù)。記者走訪(fǎng)城區(qū)賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),涉事筆記本在東莞難尋蹤影,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售影響也基本不大。

  問(wèn)題本可享補(bǔ)貼或退換

  身陷“質(zhì)量門(mén)”的惠普作出回應(yīng),推出“客戶(hù)關(guān)懷增強(qiáng)計(jì)劃”。該計(jì)劃稱(chēng)質(zhì)量有影響的筆記本,主要涉及惠普四個(gè)系列的部分型號(hào)。

  其中,部分系列的筆記本,如果用戶(hù)曾在三包有效期內(nèi)進(jìn)行過(guò)主板的郵寄和維修,用戶(hù)可攜帶筆記本電腦、購(gòu)機(jī)發(fā)票以及郵寄票據(jù)和維修發(fā)票,前往惠普筆記本服務(wù)中心辦理補(bǔ)貼手續(xù),補(bǔ)貼金額最高不高于筆記本電腦購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的15%。

  東莞尚未收到有關(guān)投訴

  記者走訪(fǎng)城區(qū)幾大電腦城和連鎖家電賣(mài)場(chǎng)了解到,涉事的筆記本基本已不在東莞市場(chǎng)銷(xiāo)售、很難尋覓其蹤影,現(xiàn)階段惠普筆記本的整體銷(xiāo)售也表現(xiàn)穩(wěn)定,“影響基本不大”。

  “從目前的實(shí)際銷(xiāo)售情況來(lái)看,平均每天可賣(mài)出10來(lái)臺(tái),大致和去年同期銷(xiāo)量持平。”東莞一惠普經(jīng)銷(xiāo)商如是告訴記者。

  部分經(jīng)銷(xiāo)商則表示,截至目前尚未收到有關(guān)消費(fèi)者維修、退換等訴求,即便有作為二線(xiàn)城市的東莞,可能還要延滯一段時(shí)間才會(huì)浮現(xiàn)。

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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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