近日,國內口碑營銷平臺大旗網發布的《2009年中國社會化媒體發展研究報告》顯示,截至目前,2009年中國網民發布的帖子、博客、視頻等各種用戶原創內容已達到11.3億條,比2008年增長了3.14倍。
近一年來,上開心網偷菜,用MSN/QQ聊天,上視頻網站看大片,泡論壇、發帖子、寫博客、發微博,已經成為都市白領的常態。以上所有這些網上溝通的新玩意兒都有個共同特點,用戶不僅僅是信息的接收者,更是信息的生產者和傳播者,這些新媒體都有一個最新的名字:社會化媒體。
記者從日前舉辦的“2009年第三屆中國社會化媒體口碑營銷高峰論壇”上獲悉,中國網民不僅以3.6億的用戶規模居全球第一,在社會化媒體的參與程度上也非常驚人。其中:有73%的網民即2.44億用戶使用MSN/QQ等各種及時通訊工具;2.22億的網民使用視頻網站占網民總數的65.8%;1.81億的網民擁有博客,活躍博客用戶占62.7%;即使最新出現的以開心網、人人網等為代表的社交網站(SNS),用戶規模也已達到1.24億;還有近1/3的網民即1.03億的人在各種網絡論壇里活躍著。
有如此眾多的網民使用社會化媒體,他們在網上都談論什么呢?他們關注的熱點是什么呢?大旗集團董事長王定標發布的《2009年度中國社會化媒體發展報告》,其中特別提到了網民對于商業類話題的研究成果。
據王定標透露:2009年中國網民發布了近3.7億條有關商業類的話題,比2008年增長了2.28倍。其中像數碼通訊類增加了3.26倍、育兒類產品增加了3.39倍、汽車類增加了2.13倍、房地產類增加了2.13倍、時尚類增加了1.69倍、旅游類增加了1.09倍等。
有關營銷專家指出,對于企業來說,無論你是否知道,無論你想不想聽,消費者都在隨時隨地談論著你,我們已經進入口碑決定購買力的時代。
但記者也發現,目前國內的網絡社區發展也面臨著很大挑戰。有少數商家利用網絡社區的匿名特點,在網上大量發布不真實的虛假的“水帖”和“槍帖”,這種趨勢愈演愈烈,這種情況已嚴重損害了廣大網民真實的話語權,也嚴重損害了網絡的信譽度,使網民對網絡社區產生了質疑。
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