中新社北京七月九日電 (記者 周音)“七•五”烏魯木齊市發生的打砸搶燒暴力事件,對正值旺季的新疆旅游造成重創。為確保新疆游客安全,大陸部分旅行社不得不暫停國內赴新疆旅游線路,對于已經報名但還未赴新疆的游客,旅行社開始退團。
截至目前,大陸旅行社并未接到旅游主管機構正式發出的新疆出行安全提示及暫停此旅游線路。
記者九日從中國國際旅行社總社獲悉,暫停國內赴新疆旅游線路,是國旅總社實施的應急措施,為確保游客安全。
國旅總社國內旅游部總經理張陵捷在此間說,國旅總社目前已為十名游客辦理了退團手續。根據最新的旅行社條例規定,未發生的費用基本可退還。對暫未申請退團的游客,國旅總社工作人員將主動致電詢問其出行意愿。
張陵捷介紹,七月五日烏魯木齊打砸搶燒事件發生后,國旅總社迅速啟動應急預案,成立由高管直接負責的領導小組;立即聯絡下屬企業新疆國旅,及時了解當地形勢并與當地團隊領隊、導游保持二十四小時密切聯系,隨時掌握團隊動態;第一時間將在新疆團隊信息上報各級旅游主管機構,希望在新疆的國旅游客能得到相關部門特別關注,并提供必要協助。
據了解,暴力事件發生時,國旅總社在新疆的旅游團并不在烏魯木齊。目前全體團員一切平安并終止行程,訂好返程機票,即日返回北京。
此外,國旅總社已聯絡境外游客家屬,密切關注游客情況,根據國旅總社應急預案,及時做出各項調整。完
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