中新網3月7日電 據公安部網站消息，根據公安部的統一部署，各地公安機關特別是治安、戶政部門和廣大派出所在春節前后積極行動，緊緊抓住長期外出務工、經商等人員返鄉過節的有力時機為群眾辦理二代證。據統計，自此項工作開展以來，全國公安機關共為2212.6萬名群眾辦理了二代證。
據了解，各地公安機關進一步加大對換發二代證收費問題的督察工作，堅決防止亂收費問題發生。福建、山東省專門派出督察、紀檢人員對外出返鄉人員辦理二代證人像采集、制證、送證是否擅自設立收費項目和超標收費、是否搭車收費和強行郵寄收費等進行專項督察。遼寧省設立春節期間舉報電話專線，安排專人接聽，受理群眾投訴，解答群眾問題。重慶市公安局加大督導工作力度，堅決杜絕搭車收費等現象發生，實現了換發證工作的“零投訴”。
