中新社北京二月十二日電 (記者 周音)中國鐵道部今日表示，鐵路進入客流高峰狀態，十日至十一日，日發送旅客近三百七十萬人次，逼近去年節前客流高峰日。鐵道部預計，未來幾天，春運重點地區客流將繼續攀升，二月十五日客流將達到最高峰，將有三百八十萬人出行，同比增加八萬人。
隨著春節前客流高峰的到來，鐵道部最大限度挖掘運輸潛力，動用幾乎所有車底，以最大限度滿足旅客需求。
鐵道部官員說，盡管這幾日大量旅客涌向全國各地火車站，但由于鐵路部門及時啟動預案，加開客流集中方向的臨時客車，加強乘降組織，站車秩序基本平穩。
這位官員介紹說，為確保旅客及時進站上車，緩解站內秩序壓力，目前北京站的售票窗口達到二百四十八個，新售票大樓實行分段放行，由公安協助，全力確保購票秩序；客流超過十二萬時，將實行憑票進站并停售站臺票。同時，北京站還將二樓活動中心、美食城、車站廣場等處所開辟為臨時候車區，實行分區候車，引導客流檢票進站。
此外，針對購票流高峰、雨雪天和夜間排隊購票旅客，上海地區開辟南站北廣場地下車庫作為購票旅客遮風避雨擋寒的室內售票等候區域，發揮地下車庫空間大、吸納和御寒能力強的優勢，將集結在廣場的客流引至地下車庫。地下車庫劃分三個等候區域，可容納旅客約一千五百人。
