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    萬余名世博志愿者首次入園實訓 稱將細節做到極致
2010年04月12日 10:23 來源:解放日報 發表評論  【字體:↑大 ↓小

  入圍世博園區志愿者幾個月后,他們終于踏入世博園——前(10日)昨兩天,萬余名即將上崗的世博園區志愿者來到園區進行崗位實訓。

  這是他們上崗前經歷的最后一個培訓環節。他們中的部分人將在一周后的試運行期間率先開始志愿者服務;其余也將在5月1日開園當天正式上崗。與此同時,他們也是除200余名長期管理崗位志愿者外,第一批正式踏入世博園的園區志愿者。

  “很大,很輝煌。”盡管對相關信息早已爛熟于心,但真正站到中國館前,復旦大學的龔瀛琦依然發出感嘆。根據安排,上崗后她將在中國館前的南廣場擔任秩序引導,并對該區域志愿者進行管理協調。為此,她連續兩個半天都泡在這里,通過反復踩點來明確自己的崗位細節。

  “洗手間在哪里?游客排隊的隊伍會是什么形狀?這些細節只有到現場看過心里才有數。”龔瀛琦說。她還被要求將中國館的電梯上上下下乘了個遍,測算參觀者們的參觀時間,并揣摩其中可能涉及的服務內容。實訓過程中比比皆是的類似體驗,讓志愿者們感到“很新鮮也很興奮”。

  體驗之余,此前接受過通用面授培訓的志愿者們,還第一次從培訓師處明確了各自崗位的特點和具體工作要求,這讓他們中的不少人“真切認識到未來的任務或許瑣碎枯燥”。“但整個志愿者服務團隊就是由所有志愿者的點滴努力構成的。”同樣來自復旦的朱夢頡說。她和同伴表示,擔任培訓師的長期管理崗位志愿者已用自己的言行為其作出表率,“要在短暫的服務過程中,將細節做到極致。”(朱珉迕)

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我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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