
公房和售后公房的物業管理費收費偏低,物業管理水平由此無法提升,服務質量的下降又頻頻導致居民拒付物業費。為了解決這一“惡性循環”問題,今年,徐匯區房地部門將在轄區內試點小區管理資金補貼,并不斷完善試行辦法。
物業費不足是主要癥結
陸小姐租的房屋是一套建于上世紀七八十年代的老公房,租金大約每月1200元。上月一天早上醒來的她,竟然發現房間里“水漫金山”。陸小姐馬上叫來物業維修,物業上門后堵住了漏水口,初步疏通了下水道。然而,物業卻表示,他們只負責通下水道,之后更換水管等一系列工作都得由房東解決。臨走時,物業負責人在問清房東姓名后又補充道:“讓他先把物業費交了!”陸小姐這才知道,該房房東已有幾個月未交過物業費了。
市場人士分析說,陸小姐碰到的問題,就是現在困擾公房和售后公房的“惡性循環”問題:業主不滿服務,拒交或欠交物業費,而公房的物業費低、需要的維修資金又高導致“收支不平衡”,物業公司難以維系日常運作,管理能力更加低下,服務更不能令業主滿意。
經徐匯區房地部門測算,目前徐匯區公房和售后公房物業管理費平均每平方米為0.23元,商品房(不包括設備運行費)平均物業收費為每平方米1.10元,公房和售后房物業管理費僅為商品房的1/5。
明年有望全面推開
為有效改變困境,今年徐匯區將對管理成本倒掛的公房和售后公房試點小區進行適當補貼。從資金補貼數目來看,主要是按照試點小區總面積確定年度性補貼總額。此外,房地部門還將對照考核情況,再對實行物業管理服務一體化保障的公房和售后公房小區按照年度補貼性總額的20%進行獎勵。
所補貼的資金,將專款專用于試點小區綜合管理服務、公共區域清潔衛生服務、公共區域秩序維護服務等物業管理服務成本的補貼。
據了解,在試點成熟的基礎上,明年有望全面推開。
業內分析:除了政府補貼,還可以依靠市場
對于徐匯區政府試點資金補貼公房管理的做法,不少物業管理方面的業內人士認為,這一舉措有利于老公房的改造和日常維護。不過,單靠政府補貼這一招也并不是解決公房管理的“根本之計”。
有業內人士建議,除了直接補貼外,政府還可以用稅收優惠等方式扶持公房和售后公房的物業管理企業的發展。而市物業協會有關人士則建議,公房管理也可以走“市場化道路”,例如,可將某公房小區的物業管理“打包”到市場招投標,讓有能力、有信心的物業公司來“接盤”操作。(徐運)
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