因5月開始施行的新《旅行社條例》(以下簡稱《條例》)明確禁止旅行社低于成本報價,以低價為最大吸引力的出境游常規旅游線路,將集體醞釀一次漲價“風暴”。下個月起,被游客稱為“走馬觀花”的常規線將普遍漲價800元到數千元,最高漲幅可達100%。
東南亞報價可能翻番
某旅行社相關負責人告訴記者,東南亞的常規線漲幅將是所有出境游中最大的。“以‘五一’前的泰國一地常規團為例,各旅行社報價在1800-2000多元不等。如果從成本來看,這個報價連機票的‘本’都回不來,更別說保證地接費和導游工資了。因此,過去各地接社都是通過導游帶游客‘扎店’購物、組織參觀自費景點等方式賺取這部分差額。可以說,只要是常規團,都避免不了在旅途中數次‘扎店’、自費參觀。”規范報價后,此種情況將可能得到改觀,捷達假期旅行社總經理張向明指出:“一方面,報價提高后,旅行社和地接社的利益得到保障,游客游覽的品質也將得到保障,良性循環將代替低價競爭的惡性循環;另一方面,《條例》規定要在旅游合同中寫明自費項目、進店次數及進店停留時間,可能發生的花費都讓游客一目了然,也給了消費者更寬的自主選擇權。”
附加費“重災區”澳洲將加價3000元
一直被稱為附加費“重災區”的澳洲游也將在下個月加價3000元左右。記者昨日在某主做線路批發旅行社的“5月澳洲出團計劃”上看到,該社特別注明“將不再向游客加收附加費”。據了解,此前澳洲游一直存在著各種不平等條款,對北京人、老年人、未成年人以及記者、教師、律師等特殊行業都會因“消費能力有限”和“愛曝光、打官司”等原因,加收幾百到數千元的附加費。《條例》施行后,這部分附加費將取消,再加上低于成本報價被禁止,常規團價格的上漲幅度將達到3000元左右。
此外,歐洲游、美國游等常規團也將上漲800-2000元,但由于市場較規范,漲幅相對較小。去年開始跌破萬元的歐洲游線路,即將全部上漲到萬元以上。
游客憂心價漲質不漲
雖然《條例》為規范旅游市場推出了種種新舉措,但游客大多對于旅游質量是否能和價格的上漲成正比存在著擔憂。一位打算到泰國旅游的消費者告訴記者,旅行社確實會將5月的線路提價,合同也明確了進店、自費的相關事宜,但進店次數卻不比《條例》施行之前少。多數旅行社業內人士坦言,由于利益問題,短時期內不可能一下遏制地接導游帶客“扎店”、自費的現象,但由于旅行社的競爭日趨規范化,同時,《條例》更多地保障了消費者的權益。各方利益得到保證的情況下,類似情況會逐漸減少,市場將逐步進入良性循環。(記者 吳景彥)
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