“五一”長假將至，“購物天堂”將會迎來大量內地游客。中消協昨天根據歷來香港游投訴的主要問題發布4項提示，提醒市民理性消費。
提示一：在香港“水貨”含義與內地不同，收取服務費是慣例。香港的“水貨”并不是走私貨或冒牌貨。香港是自由港，很多國際品牌進口商從原產地進口產品稱為“水貨”，其售后服務是由出售商店負責而非總代理商負責。此外，香港的大部分酒樓普遍收取10%的服務費。酒樓的員工也會期望消費者再給一些小費，但都沒有硬性規定。
提示二：銷售價格多由商家自定，并非“不滿意就退貨”。香港多數商品沒有價格管制。同一件商品在不同商店售價可能有很大差別。消費者購買后如果發現其他商家的價格較低廉，也不能以價格高為理由要求退貨。
提示三：鐘表、首飾名堂多，內地游客需提防。鐘表、首飾是內地消費者重點選購的目標，一些不法分子也開始染指這個市場。
提示四：選擇旅行社很重要。目前香港已經實行“購物14天百分百退款保證計劃”，參加旅行團的旅客，若經由旅行社安排的導游帶往在香港旅游業議會登記的商家購物，如果對所購商品不滿意，可以享有14天內百分百退款的保障。消費者應參加國家旅游局許可的旅行社組織的旅游團，并記錄香港負責消費者權益保護的相關部門聯系方式，香港消費者委員會聯系電話：29292222。(竇紅梅）
