- 成都餐館推“限時”年夜飯 過半市民選擇在家
1月19日，《四川日報》聯合四川在線進行調查——這樣的“限時”年夜飯，你會不會去吃？最新調查統計結果：61.88%的人選擇在家里吃飯，54.24%的受調查者認為，“時間自由、隨意的年夜飯時間，才能接受。”
配合網絡調查，記者來到成都市鬧市區武成大街一家酒樓作實地探看。接待人員很明確地告訴說，只有中午場和下午場還有零星的兩三個包間，晚上的包間早已被訂購一空。這家酒樓的年夜飯實行分場輪流制，一天分三場：中午場為11：00—14：00;下午場為16：30—18：30;晚上場為18：30至下班。
對 “超時會不會加收服務費”的問題，接待人員解釋說，這樣的分場輪流制去年就已經實行了，按照去年的情況來看，超時的情況很少。雖然規定了時間，但是稍微超一點也不會真的加收服務費。
和這家酒樓一樣，一些酒樓也實行分場輪流制，不同的是推行的場次和時間不同。一般推2-3場，一場平均兩個半小時。雖然離大年三十還有10天，各酒樓的年夜飯預訂已趨于飽和。
但另一些酒樓不甘落后。一家酒樓的工作人員告訴記者，去年酒樓也實行過分場輪流制，因許多顧客反映有時間限制吃得不盡興。酒樓今年取消了分場輪流制的規定，年夜飯不限時了。另一家同樣不限時的酒樓工作人員告訴記者，“為了讓顧客吃得舒心，我們不會限時。”
針對限時年夜飯，消費者也有不同的觀點。張先生告訴記者，今年選擇到酒樓吃年夜飯，想在晚上7點左右吃，可酒樓只剩下下午4：30—6：30的年夜飯，無奈的張先生也只好選擇另一家酒店。
網友肖小姐也有自己的見解：“限時或者不限時，只要是先說清楚了的，你可以選擇去或者不去。”
省消委會投訴部主任李曉斌認為，“酒樓提供的是食品服務，而不是時間，在消費者超時后罰款，相當不合理。”
專家提醒消費者，在預訂這種限時酒樓時，一定要提前跟酒樓協調好時間，特別是限時的時間里，是否包含點菜、上菜的過程，以確定消費的真實情況。( 記者 劉佳 實習記者 劉蘭 )
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved