今年以來,專業的家電網購網站以令人意想不到的發展速度開始挑戰傳統連鎖家電業,蘇寧、國美、五星等傳統零售業多年來雄霸家電市場的格局正在悄然改變。
價格成為唯一砝碼
記者日前見到了在南京出差的世紀電器網CEO王治全。世紀電器網是國內首個專業家電網購網站,今年4月,它悄然進駐南京成為首家進入南京市場的家電網購商。在3個月的試運營中,世紀電器網在南京市場銷量每月均保持200%-300%的環比增長,目前月度銷售額已突破100萬元。
“我們唯一的砝碼就是價格。”王治全告訴記者,在南京市場,他們開展電視、影音、空調、冰箱、洗衣機、手機等六大品類電器的在線銷售業務,售價較家電連鎖平均低10%-15%。尤其對于一些大尺寸的彩電產品來說,價格差能達到2000元左右。
沒有進店費、人力成本低,這些因素都導致家電網上商城能提供更低的價格。拿世紀電器網來說,去年底有60個員工,今年短短半年時間發展到150名。“我們的營運成本是6%左右,150名員工今年要創造3億元的銷售額,是去年銷售額的3倍。”王治全說。
消費習慣改變催熱網購
網民數量激增加上家電廠家對網上業務的支持,也是催熱家電網購市場的重要因素。目前中國網民總數已有2.98億,而2008年已經有超過5500萬消費者上網購物,國內網購市場隨之迅速發展。
25歲至35歲的年輕人是網購家電的主力軍。6月中旬,家住南京亞東國際公寓的李先生花6000多元在網上買了一臺松下等離子電視。李先生在小區的論壇上發了個網購家電的帖子,結果引來20多人效仿。
更讓人吃驚的是,人們多認為網購家電的人會先去商場看,比較之后再在網上買。然而,世紀電器網的調查發現,有30%的人網購前并沒有去實體店看過,今年這個比例則增長到了45%。
廠家的認同也是家電網購的重要推力。今年以來,主流國產彩電廠家都悄然成立了類似于“直銷部”的部門,專門支持網上業務。像長虹已經開始指導線上的定價。世紀電器網已和創維、TCL、長虹等多家國產彩電制造商簽訂了直供協議,這些彩電廠家在家電賣場銷售的平板電視產品,也會出現在網購的平臺上。另一專業家電網購平臺京東商城則將簽約諾基亞,成為諾基亞在中國的首家全國性網上授權銷售商店。貨源為廠商直供,售后環節由廠家提供,以及貨到付款的承諾,無疑為這些家電網上商城增加了可信度。
向傳統零售業敲響警鐘
目前,全國家電類網上商城數量已突破1000家。尤其是京東商城、世紀電器、新蛋、新七天這四大家電網購網站的迅猛發展,終于引起了傳統家電連鎖賣場的注意。如,蘇寧已緊鑼密鼓專門成立隊伍組建網上商城,準備進軍網購業務。
業內人士認為,就目前來看,傳統家電賣場進軍網上商城,面臨著兩難。傳統家電賣場一定不會放棄網下的優勢。而網上的價格一定要比網下便宜才會吸引人,定價的難題無疑會阻礙傳統家電賣場網上業務的開展。
南京某百貨商場有關負責人坦言,“如果我們不抓住時機進軍網上業務,以后將面臨更大被動。”
確實,傳統零售企業進軍網上業務的時機已經完全成熟。中國互聯網絡信息中心16日發布的最新消息表明,截至6月30日,我國網民規模已達3.38億。上網購物已經從一種時尚行為轉變為眾多網民的生活習慣,而他們中的相當一部分是我國現在和未來消費市場領域的中堅。業內人士分析,如果傳統零售業放棄網上業務的進入,線下的傳統業務也將會受到嚴重影響,中高端客戶會大量流失,企業的生存會面臨嚴重挑戰。(宋曉華)
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